Kebijakan Privasi remi62

01 Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan yang aman, andal, dan personal kepada setiap anggota, remi62 mengumpulkan beberapa kategori informasi. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan dan selalu memastikan proses pengumpulan dilakukan secara transparan serta dengan persetujuan anggota.

Data yang kamu berikan langsung kepada kami:

• Data identitas: Nama lengkap sesuai kartu identitas resmi, tanggal lahir, jenis kelamin, dan kewarganegaraan.
• Data kontak: Alamat email aktif, nomor telepon, dan alamat domisili.
• Dokumen verifikasi: Foto KTP, SIM, atau paspor yang diunggah saat proses KYC.
• Data keuangan: Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, dan detail dompet digital (OVO, GoPay, DANA, ShopeePay) yang digunakan untuk transaksi deposit dan Penarikan Dana.
• Preferensi komunikasi: Pilihan notifikasi, bahasa antarmuka, dan pengaturan akun lainnya.

Data yang dikumpulkan secara otomatis saat kamu menggunakan platform:

• Data teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis dan versi browser, serta resolusi layar.
• Data aktivitas: Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, riwayat klik, dan pola navigasi di dalam platform.
• Data transaksi: Riwayat deposit, Penarikan Dana, riwayat permainan, dan detail bonus yang diklaim.
• Data lokasi: Informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi yurisdiksi yang berlaku.
• Cookie dan data pelacakan: Data sesi, preferensi tampilan, dan cookie analitik sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bagian Cookie.

02 Cara Penggunaan Data

Setiap data yang dikumpulkan oleh remi62 digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang relevan dengan pemberian layanan terbaik kepada anggota. Berikut adalah rincian bagaimana kami menggunakan informasi tersebut:

remi62 tidak akan menggunakan data anggota untuk tujuan lain di luar yang tercantum di atas tanpa terlebih dahulu memberitahu dan mendapatkan persetujuan dari anggota yang bersangkutan. Komitmen ini adalah inti dari kepercayaan yang kami jaga bersama seluruh komunitas anggota remi62.

03 Dasar Hukum Pemrosesan Data

remi62 memproses data pribadi anggota berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang sah. Transparansi dalam hal ini penting bagi kami agar anggota memahami dengan tepat mengapa dan bagaimana data mereka diproses.

• Pelaksanaan kontrak: Sebagian besar pemrosesan data dilakukan semata-mata untuk memenuhi kewajiban remi62 dalam menyediakan layanan yang disepakati saat pendaftaran, termasuk pengelolaan Akun, pemrosesan transaksi, dan pemberian akses ke permainan.
• Persetujuan: Untuk kegiatan seperti pengiriman materi promosi dan penggunaan cookie analitik non-esensial, remi62 selalu meminta persetujuan eksplisit dari anggota. Persetujuan ini dapat dicabut kapan saja melalui pengaturan Akun.
• Kewajiban hukum: Beberapa pemrosesan data bersifat wajib untuk memenuhi persyaratan regulasi yang berlaku, termasuk prosedur Anti Pencucian Uang (APU) dan program KYC yang diwajibkan oleh otoritas berwenang.
• Kepentingan sah: remi62 juga memproses data berdasarkan kepentingan bisnis yang sah, seperti mendeteksi dan mencegah penipuan, meningkatkan keamanan platform, serta menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan layanan—selama kepentingan tersebut tidak bertentangan dengan hak-hak dasar anggota.

04 Berbagi Data kepada Pihak Ketiga

remi62 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi anggota kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial pihak tersebut. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan sejumlah mitra terpercaya yang mungkin memerlukan akses terbatas terhadap data tertentu. Pembagian data ini selalu dilakukan dengan perlindungan kontraktual yang memadai.

Kategori pihak ketiga yang mungkin menerima data dalam batasan yang ketat:

• Penyedia layanan pembayaran: Bank lokal dan penyedia dompet digital seperti OVO, GoPay, DANA, dan ShopeePay menerima data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan Penarikan Dana secara aman.
• Penyedia layanan KYC: Mitra verifikasi identitas pihak ketiga yang membantu remi62 dalam memvalidasi dokumen dan informasi anggota sesuai standar regulasi yang berlaku.
• Penyedia infrastruktur cloud: Server dan layanan penyimpanan data yang digunakan remi62 dioperasikan oleh penyedia cloud terpercaya dengan sertifikasi keamanan internasional.
• Penyedia analitik: Alat analitik yang membantu kami memahami pola penggunaan platform untuk tujuan peningkatan layanan. Data yang dibagikan untuk tujuan ini umumnya bersifat anonim atau teragregasi.
• Otoritas hukum dan regulator: remi62 akan membagikan data kepada instansi pemerintah atau penegak hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau berdasarkan perintah pengadilan yang sah.

05 Keamanan & Enkripsi Data

Menjaga keamanan data anggota adalah tanggung jawab yang kami ambil dengan sangat serius. remi62 mengimplementasikan berbagai lapisan keamanan teknis dan organisasional untuk memastikan data pribadi anggota terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, kerusakan, atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:

• Enkripsi data in-transit: Semua komunikasi antara browser/aplikasi anggota dan server remi62 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sertifikat SSL 256-bit. Ini memastikan tidak ada data yang dapat dibaca oleh pihak yang tidak berwenang saat dalam perjalanan.
• Enkripsi data at-rest: Data sensitif yang tersimpan di database remi62, termasuk informasi keuangan dan dokumen KYC, dienkripsi menggunakan standar AES-256 yang diakui secara internasional.
• Kontrol akses berbasis peran: Akses ke data anggota dibatasi secara ketat berdasarkan peran dan kebutuhan bisnis. Setiap akses tercatat dalam log audit yang dipantau secara aktif.
• Pemantauan keamanan 24/7: Tim keamanan siber remi62 memantau aktivitas platform secara real-time untuk mendeteksi dan merespons ancaman keamanan sesegera mungkin.
• Pengujian penetrasi berkala: Platform remi62 secara rutin diuji oleh tim keamanan internal dan auditor eksternal independen untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.
• Autentikasi dua faktor (2FA): Fitur 2FA tersedia untuk semua anggota dan sangat kami rekomendasikan untuk diaktifkan guna memberikan lapisan keamanan tambahan pada Akun.

Meski kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif, tidak ada sistem yang dapat dijamin 100% aman dari semua ancaman. Dalam hal yang tidak terduga terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data anggota, remi62 berkomitmen untuk memberitahu anggota yang terdampak sesegera mungkin sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.

06 Cookie & Teknologi Pelacakan

remi62 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, menganalisis kinerja platform, dan mendukung fitur-fitur keamanan. Berikut adalah penjelasan tentang jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie esensial: Cookie ini mutlak diperlukan untuk fungsi dasar platform, seperti mempertahankan sesi login anggota, menjaga keamanan akses, dan mengingat preferensi dasar. Tanpa cookie ini, banyak fitur platform tidak akan berfungsi dengan benar. Cookie esensial tidak memerlukan persetujuan terpisah.
• Cookie fungsional: Digunakan untuk mengingat pilihan anggota seperti preferensi bahasa, pengaturan tampilan, dan preferensi aksesibilitas sehingga kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali mengunjungi platform.
• Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana anggota berinteraksi dengan platform—halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana anggota cenderung mengalami hambatan. Data ini digunakan secara anonim untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Cookie keamanan: Digunakan untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, seperti upaya login dari lokasi yang tidak biasa atau pola aktivitas yang mengindikasikan bot atau penipuan.

Sebagian besar browser modern memungkinkan kamu untuk mengontrol pengaturan cookie melalui pengaturan browser. Kamu dapat memilih untuk memblokir cookie tertentu, namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi dan keamanan platform remi62.

07 Hak-hak Anggota atas Data Pribadi

remi62 menghormati dan memfasilitasi hak-hak anggota atas data pribadi mereka. Sebagai anggota remi62, kamu memiliki hak-hak berikut yang dapat kamu exercisee kapan saja:

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim layanan pelanggan remi62 melalui live chat yang tersedia 24 jam di platform atau kirim email ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan kamu dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Perlu diketahui bahwa beberapa permintaan mungkin dibatasi oleh kewajiban hukum atau regulasi yang mengharuskan kami untuk tetap menyimpan data tertentu dalam jangka waktu minimum yang ditetapkan.

08 Retensi & Penghapusan Data

remi62 menyimpan data pribadi anggota hanya selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama diwajibkan oleh hukum dan regulasi yang berlaku. Kebijakan retensi kami dirancang untuk menyeimbangkan antara kebutuhan operasional bisnis dengan hak privasi anggota.

Panduan umum periode retensi data di remi62:

• Data Akun aktif: Selama Akun anggota masih aktif, semua data terkait akan disimpan untuk mendukung operasional layanan yang berkelanjutan.
• Data setelah penutupan Akun: Sebagian data identitas dan transaksi disimpan selama minimal 5 tahun setelah penutupan Akun untuk memenuhi kewajiban hukum dan regulasi, termasuk persyaratan anti pencucian uang dan perpajakan.
• Dokumen KYC: Dokumen verifikasi identitas disimpan sesuai dengan periode yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku di yurisdiksi operasional remi62.
• Data log teknis: Log aktivitas teknis dan keamanan umumnya disimpan selama 90–365 hari tergantung jenisnya, setelah itu dihapus atau dianonimkan secara otomatis.
• Data komunikasi pemasaran: Jika kamu mencabut persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran, data kontak kamu untuk tujuan tersebut akan dihapus dari daftar distribusi kami dalam waktu maksimal 30 hari setelah permintaan diterima.

Ketika data tidak lagi diperlukan dan tidak ada kewajiban hukum untuk menyimpannya, remi62 akan menghapus atau menganonim data tersebut secara aman menggunakan prosedur yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

09 Perubahan Kebijakan Privasi

remi62 berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja sesuai dengan perkembangan layanan, teknologi, atau perubahan regulasi yang berlaku. Kami berkomitmen untuk selalu transparan dalam mengkomunikasikan perubahan yang terjadi.

Jika terdapat perubahan yang signifikan terhadap cara kami mengumpulkan atau menggunakan data anggota, remi62 akan:

• Memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini.
• Menampilkan notifikasi yang jelas di platform remi62 tentang adanya perubahan kebijakan.
• Mengirimkan pemberitahuan melalui email terdaftar anggota untuk perubahan yang bersifat material atau fundamental.
• Dalam kasus perubahan yang memerlukan persetujuan baru, kami akan meminta konfirmasi eksplisit dari anggota sebelum menerapkan perubahan tersebut.

Dengan terus menggunakan layanan remi62 setelah perubahan Kebijakan Privasi dipublikasikan dan notifikasi diberikan, anggota dianggap telah menerima ketentuan yang diperbarui. Kami menyarankan kamu untuk mengunjungi halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana kami melindungi privasi dan data pribadi kamu.